Exploring the Influence of Instructional Leadership on Service Quality of Vocational Public School Teachers
Abstract
Teachers, as the main actors in the education process in schools, need to pay attention to the quality of services they provide to students as their primary customers. In achieving the expected quality of service, the principal's leadership plays an important role as the driver and determinant of school policy direction. This study aims to analyze and explore the extent of the influence of instructional leadership on improving the quality of service of Vocational School teachers. This research uses a quantitative approach with a survey method, product-moment correlation, and simple linear regression analysis techniques. The data in the study were obtained through a questionnaire with a research sample of 112 teachers selected randomly through a simple random sampling technique. The results showed that instructional leadership has a positive and significant effect on the quality of teacher services, with a percentage of the influence being 42.9%, which means a moderate correlation. This provides information that if instructional leadership by school principals increases, the quality of teacher services in schools will also increase. This study implies that principals need to allocate particular time to motivate and facilitate teachers to improve the quality of their services, dialogue with teachers, build effective communication, conduct adequate supervision, and monitor the progress of student learning outcomes optimally through teachers.
Metrics
References
Bada, H. A., Ariffin, T. F. T., & Nordin, H. (2020). Teachers’ perception of principals’ instructional leadership practices in Nigeria. Universal Journal of Educational Research, 8(10), 4459–4469. https://doi.org/10.13189/ujer.2020.081013
Campbell, P., Chaseling, M., Boyd, W., & Shipway, B. (2019). The Effective Instructional Leader. Professional Development in Education, 45(2), 276–290. https://doi.org/10.1080/19415257.2018.1465448
Dewi, D. N. (2021). Instructional Leadership Practices in School: A Literature Review. International Journal of Current Science Research and Review, 04(10), 1326–1336. https://doi.org/10.47191/ijcsrr/v4-i10-15
Fatah, A., Purwanto, P., Agrevinna, M., Arimbi, R., & Azzahra, F. (2022). Identifikasi Tantangan Sekolah dan Guru dalam Program Sekolah Menengah Kejuruan Pusat Keunggulan. Jurnal Abdimas Adpi Sosial Dan Humaniora, 3(2), 273–277. https://doi.org/10.47841/jsoshum.v3i2.182
Ikhwan, M. S., & Rabbani, S. A. (2024). Principal Supervision Strategies in Improving Teacher Professionalism. Pedagogia : Jurnal Pendidikan, 13(2), 167–171. https://doi.org/10.21070/pedagogia.v13i2.1647
Kemendikbudristek. (2021). Keputusan Menteri Pendidikan, Kebudayaan, Riset, dan Teknologi Republik Indonesia Nomor 464/M/2021 Tentang Program Sekolah Menengah Kejuruan Pusat Keunggulan.
Mailani, Ikrima, M. Nazir, mas’ud zein. (2023). Pengaruh Supervisi Akademik Kepala Sekolah Profesionalitas Guru Terhadap Kualitas Pembelajaran. Didaktika: Jurnal Kependidikan, 12(4), 1061–1076. https://doi.org/10.58230/27454312.314
Mala, Y. P. M., Roesminingsih, E., & Riyanto, Y. (2021). The effect of instructional leadership on student’s active and learning outcomes. Jurnal Pembangunan Pendidikan: Fondasi Dan Aplikasi, 9(1), 42–48. https://doi.org/10.21831/jppfa.v9i1.40316
Philip, K., & Keller, K. L. (2016). Marketing Management. United States of America: Pearson Education.
Septa, S., Ahyani, N., & Fitriani, Y. (2022). Pengaruh Instructional Leadership Kepala Sekolah Dan Profesionalisme Guru Terhadap Mutu Pembelajaran. Jurnal Manajemen Dan Bisnis. http://ojs.ukb.ac.id/index.php/Jmabis/article/view/432
Setyowati, R. D., & Miyono, N. (2024). Peran Kepemimpinan Instruksional Kepala Sekolah Terhadap Mutu Kinerja Mangajar Guru di SMP N 3 Boja. Didaktik: Jurnal Ilmiah PGSD FKIP Universitas Mandiri, 10(1), 724–733.
Sugiyono. (2018). Metode Penelitian Manajemen. Bandung: Alfabeta.
Suryana. (2018). Kepemimpinan Pembelajaran Dan Capacity Building. Jurnal Administrasi Pendidikan, 2, 198–213.
Susilawati, & Komariah, A. (2015). Pengaruh Kualitas Layanan Guru Dan Kepemimpinan Transformasional Kepala Sekolah Terhadap Mutu Sekolah Dasar. Jurnal Administrasi Pendidikan, XXII(1), 181–189. https://ejournal.upi.edu/index.php/JAPSPs/article/view/5930
Walean, R., Koyongian, Y., & Sabudu, D. (2023). Kepemimpinan Instruksional Kepala Sekolah dalam Meningkatkan Pembelajaran. Jurnal Bahana Manajemen Pendidikan, 12(1). https://doi.org/https://doi.org/10.24036/jbmp.v12i1
Copyright (c) 2024 Intan Nur Anggraeni, Masduki Ahmad, Rugaiyah
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
Dengan mengirimkan naskah artikel, berarti penulis setuju dengan segala kebijakan yang ditetapkan oleh jurnal dan penerbit.
Penulis menyatakan bahwa:
- kebijakan ini telah diketahui dan disetujui bersama oleh semua penulis;
- naskah artikel belum dipublikasikan secara resmi sebelumnya di media ber-ISSN atau ber-ISBN yang terdaftar, kecuali dalam bentuk abstrak atau sebagai bagian dari materi kuliah, atau skripsi/tesis/disertasi yang tidak diterbitkan;
- naskah tidak sedang dalam proses editorial dan dipertimbangkan untuk publikasi di tempat lain;
- publikasi naskah ini telah disetujui oleh semua penulis, institusi afiliasi penulis, otoritas yang bertanggung jawab, dan lembaga di mana kegiatan telah dilakukan;
- naskah berisi materi yang aman dari pelanggaran hak cipta;
Perjanjian Hak Cipta dan Lisensi
- Penulis memiliki hak cipta dan hak kepemilikan lainnya yang terkait dengan artikel.
- Penulis memiliki hak dan diizinkan untuk menggunakan substansi artikel untuk karya-karya penulis berikutnya, termasuk untuk keperluan bahan/materi kuliah dan buku.
- Penulis menyerahkan hak publikasi pertama kepada jurnal dengan di bawah Lisensi Creative Commons (CC BY 4.0).
Pernyataan Lisensi CC BY 4.0
Anda diperbolehkan:
- Berbagi — menyalin dan menyebarluaskan kembali materi ini dalam bentuk atau format apapun;
- Adaptasi — menggubah, mengubah, dan membuat turunan dari materi ini untuk kepentingan apapun, termasuk kepentingan komersial.
Pemberi lisensi tidak dapat mencabut ketentuan di atas sepanjang Anda mematuhi ketentuan lisensi berikut ini.
- Atribusi — Anda harus mencantumkan nama yang sesuai, mencantumkan tautan terhadap lisensi, dan menyatakan bahwa telah ada perubahan yang dilakukan. Anda dapat melakukan hal ini dengan cara yang sesuai, namun tidak mengisyaratkan bahwa pemberi lisensi mendukung Anda atau penggunaan Anda.
- Tidak ada pembatasan tambahan — Anda tidak dapat menggunakan ketentuan hukum atau sarana kontrol teknologi yang secara hukum membatasi orang lain untuk melakukan hal-hal yang diizinkan lisensi ini.